Façons de corriger l'erreur d'informations sur le module

Les utilisateurs rencontrent souvent récemment l'erreur «Bad Module Info» (dans la plupart des cas lors du lancement de jeux modernes tels que PUBG et CS: GO), notamment après la mise à jour de Windows 1709 pour les développeurs. Depuis lors, les joueurs qui jouent à PUBG, CS Go et Fortnite ont parfois signalé ce bogue. La raison principale est les mécanismes et les modules impliqués dans l'exécution du jeu sur votre ordinateur exécutant Windows lui-même. Le message d'erreur complet: "Le programme bad_module_info ne fonctionne pas."

Correction d'erreur d'informations sur le module.

Cause d'erreur d'erreur relative au module sous Windows

Vous pourriez penser que, puisque PUBG et d’autres jeux ont leur propre lanceur, cela n’a rien à voir avec différentes bibliothèques et modules Windows. Mais ça ne marche pas comme ça. chaque jeu utilise un mécanisme prédéfini implémenté dans Windows et, en tant que structure principale, effectue ses opérations lors du lancement du jeu. Parmi les principales causes de l'erreur:

  • Activation de la fonctionnalité d’optimisation plein écran.
  • Paramètres incorrects pour la mémoire virtuelle.
  • Incompatibilité des applications et de votre version de Windows.
  • Pilotes de carte vidéo obsolètes ou autre matériel.
  • Mises à jour incorrectement installées du système d'exploitation (ou absence de mises à jour).
  • Autres applications / jeux gourmands en ressources fonctionnant en arrière-plan.
  • Panneau de jeu intégré à Windows
  • Version du BIOS obsolète.

Considérez les méthodes possibles pour résoudre le problème plus en détail.

Méthodes de récupération d'erreur

Lorsque vous voyez l'erreur bad_module_info, la première chose à faire est de placer votre jeu en arrière-plan.

Désactiver l'optimisation plein écran

Windows dispose de la fonction «Fullscreen Optimization» (Optimisation du plein écran), qui permet au système d’exploitation d’améliorer la qualité et les performances du jeu lorsque le programme est exécuté en mode plein écran. Étant donné que les jeux modernes sont principalement configurés pour le mode plein écran, ce mécanisme s’active et tente de l’optimiser. Au lieu de mettre à jour Windows 1709, de nombreux messages signalent un message d'erreur. Pour corriger les informations de module incorrect dans Windows 10, vous pouvez désactiver l'optimisation en plein écran et voir si cela résout le problème. N'oubliez pas que désactiver cette option réduira les FPS, mais vous pouvez au moins jouer.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci jeu / programme ou sur le programme de lancement et sélectionnez Propriétés.
  2. Après cela, sélectionnez l'onglet Compatibilité et cochez l'option «Désactiver l'optimisation plein écran». Cochez également la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".
  3. Cliquez sur «Apply» pour enregistrer les modifications et quitter.

Changer la valeur de la mémoire virtuelle

La mémoire virtuelle est une extension de la mémoire physique. Si vous avez installé Windows 10 (1709) sur un disque SSD, vous pouvez modifier la mémoire virtuelle pour éviter le message d'erreur bad_module_info:

  1. Utilisez les raccourcis clavier Win + PauseBreak pour ouvrir la fenêtre des propriétés du système.
  2. Sur le côté gauche, cliquez sur Paramètres système avancés.
  3. Cliquez sur l'onglet Avancé. Sous l'élément "Performances", cliquez sur "Paramètres" pour ouvrir les paramètres de performances.
  4. Sélectionnez l'onglet Avancé et cliquez sur le bouton Modifier.
  5. Décochez la case "Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les disques".
  6. Sélectionnez Taille personnalisée pour définir la taille de fichier de pagination correcte pour chaque disque.

Vérifiez si l'erreur des informations de module incorrect a échoué.

Exécuter des programmes en mode de compatibilité Windows 7 ou 8

Il est possible que certains jeux et programmes ne soient pas compatibles avec la dernière version de la mise à jour de Windows 10 Fall Creator (1709). Pour corriger l'erreur bad_module_info, vous pouvez activer le mode de compatibilité du fichier programme avec l'extension .exe:

  1. Recherchez le fichier .exe de votre application ayant échoué et cliquez dessus avec le bouton droit. sélectionnez "Propriétés".
  2. Cliquez sur l'onglet Compatibilité. Cochez ici la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité". Ensuite, dans le menu déroulant, sélectionnez Windows 7.
  3. Cliquez sur le bouton «Modifier les paramètres DPI élevés», cochez la case «Remplacer le mode de mise à l'échelle» et sélectionnez «Système (avancé)» dans la liste déroulante. Cliquez sur OK
  4. Cochez "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".
  5. Cliquez sur "Appliquer" et sur le bouton OK.

Mise à jour du pilote de la carte vidéo

Le module peut cesser de fonctionner parce que vous utilisez les mauvais pilotes de périphérique ou s'ils sont obsolètes. S'il s'agit de la source de l'erreur, vous devez mettre à jour tous les pilotes et voir si cela résout le problème. Vous pouvez le faire manuellement. Cliquez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Dans la fenêtre ouverte, développez la branche Cartes vidéo, recherchez et double-cliquez sur votre carte vidéo. Dans la fenêtre, sélectionnez l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton “Mettre à jour le pilote”. Ensuite, vous serez invité à sélectionner l'installation automatique ou manuelle (sélectionnez automatique), attendez la fin de l'analyse et de l'installation, puis redémarrez le PC.

Mise à jour de Windows

En plus d'autres sociétés, les développeurs de PUBG ont officiellement reconnu le message d'erreur et indiqué que ce n'était pas le seul jeu concerné par la mise à jour Windows 1709. Selon PUBG:

Au moment de la publication, il n’existait aucune solution de contournement possible. Les ingénieurs de Microsoft ont rapidement remarqué cette erreur et ont publié plusieurs mises à jour logicielles afin de corriger le message d'erreur. Après Microsoft, PUBG a également mis à jour le jeu pour résoudre le problème et éviter que cela ne se produise à l'avenir.

Donc, si vous rencontrez cette erreur, cela signifie probablement que vous ne possédez pas la dernière version de Windows. Dans ce cas, nous vous recommandons de mettre à jour Windows dès que possible en procédant comme suit:

  1. Cliquez sur Windows + S, entrez «Actualiser» dans la boîte de dialogue et ouvrez l'application «Paramètres».
  2. Sélectionnez l'option "Rechercher les mises à jour et autoriser Windows Update". Avant de continuer, assurez-vous d'avoir une connexion Internet active.
  3. Après avoir installé la mise à jour, redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau le jeu ou l'application à l'origine de l'erreur.

En plus de Windows, assurez-vous également que la dernière version du jeu / de l'application est installée.

Désactiver le panneau de jeu

Le panneau de jeu est une nouvelle fonctionnalité apparue dans les dernières mises à jour de Windows 10. Il détecte automatiquement un jeu en cours d'exécution et ouvre le «panneau de jeu» au centre de la partie inférieure de l'écran. L'accès à la console peut être facilement obtenu dans le jeu en appuyant sur Windows + G lorsque vous jouez dans n'importe quel jeu, à l'intérieur ou à l'extérieur de l'application Xbox. La pratique des joueurs a montré que le panneau de jeu provoque souvent plusieurs erreurs et complique le travail du jeu. Vous pouvez essayer de le désactiver et voir si cela vous aide. Vous pouvez toujours réactiver le panneau si cela ne vous aide pas dans votre cas.

Dans les dernières mises à jour de Microsoft, Windows a publié une fonctionnalité appelée «Panneau de jeu», qui permet aux utilisateurs d’enregistrer leur processus lorsqu’ils jouent à des jeux. C'est une fonctionnalité très utile qui devient pratique car vous n'avez pas besoin de quitter le jeu ni d'autoriser des programmes tiers à enregistrer votre session. Au lieu de cela, le panneau de jeu démarre automatiquement à chaque fois que vous jouez et vous permet d'utiliser les outils avec des touches de raccourci. Le fichier exécutable gamebarpresencewriter est le processus d'exécution de la fonctionnalité de la barre de jeu. Vous pouvez facilement accéder au panneau de jeu lorsque vous jouez n’importe quel jeu en appuyant sur Windows + G. Il comprend des paramètres vous permettant de prendre une capture d’écran, d’enregistrer votre partie ou de lancer rapidement l’application Xbox.

Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que cette application entraînait une utilisation anormale de l'UC ou de la mémoire lors de l'exécution de tout jeu sur leur ordinateur. En outre, une erreur s'est produite, car les fichiers de la barre de jeu n'étaient pas disponibles dans le système. À l'exception des erreurs, il y avait des cas graves où les gens ne pouvaient pas désactiver le lancement du panneau de jeu lors de l'ouverture d'un jeu. Il convient également de noter que certains jeux Xbox dépendent du DVR du jeu pour leur bon fonctionnement. Si vous le désactivez, ils peuvent devenir instables et provoquer des erreurs inattendues. S'ils le font, vous pouvez toujours annuler les modifications en utilisant la même méthode.

Désactiver le panneau de jeu dans l'application Xbox

Le panneau de jeu est tout d'abord une fonctionnalité de l'application Xbox présente dans votre Windows. Tout d'abord, nous allons essayer de désactiver le panneau de jeu directement à partir de l'application Xbox et voir si cela a un sens. Si cela ne fonctionne pas, nous envisagerons la possibilité de désactiver le DVR Xbox ou le panneau de jeu à l'aide du registre.

  • Cliquez sur Windows + S, entrez "Xbox" dans la boîte de dialogue et ouvrez l'application.
  • Cliquez sur l'icône «Paramètres» dans le coin inférieur gauche de l'écran. Sélectionnez maintenant «Game DVR» dans la liste des onglets et décochez la case «Enregistrer les clips de jeu et les captures d'écran en utilisant Game DVR».
  • Redémarrez l'ordinateur pour que les modifications prennent effet et voyez si le problème est résolu.

Désactiver avec les paramètres

Si vous ne pouvez toujours pas désactiver les fonctionnalités en utilisant les deux solutions ci-dessus, nous pouvons essayer de les désactiver en utilisant les paramètres par défaut de votre application. Veuillez noter que cette fonctionnalité a été activée dans les paramètres après la mise à jour du développeur. Si cette version n'est pas installée sur votre ordinateur, vous ne pourrez pas suivre la solution ci-dessous.

  • Cliquez sur Windows + S, entrez «paramètres» dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  • Dans les paramètres, cliquez sur "Jeux" et sélectionnez "Panneau de jeu" à l'aide de la barre de navigation située à droite de l'écran.
  • Décochez la case "Enregistrer des extraits de jeu, des captures d'écran et diffuser à l'aide du panneau de jeu".

Redémarrez l'ordinateur et voyez si le problème est résolu.

Désactiver le panneau de jeu en utilisant les paramètres contextuels

Si vous avez supprimé l'application Xbox de votre ordinateur, vous ne pourrez peut-être pas modifier les paramètres et désactiver le panneau de jeu, comme décrit ci-dessus. Dans ce cas, le correctif est assez simple; nous allons désactiver le lancement de la barre de jeu lorsque vous démarrez le jeu en utilisant vos propres paramètres.

  • Laissez la barre de jeu apparaître sur votre ordinateur chaque fois que vous démarrez un jeu. Sinon, appuyez sur Windows + G pour le lancer.
  • Après avoir lancé le panneau de jeu, cliquez sur l'icône “Paramètres” sur le côté droit du panneau.
  • Décochez toutes les options suivantes:
    • "Ouvrez le panneau de jeu lorsque vous utilisez (Xbox) sur le contrôleur."
    • "Afficher le panneau de jeu lorsque je joue à des jeux en plein écran que Microsoft a vérifiés."
    • "Rappelez-vous ceci comme un jeu."
  • Après avoir apporté les modifications nécessaires, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Il existe également d'autres solutions, telles que la suppression d'une application Xbox, l'exécution de gamebarpresencewriter.exe avec des droits d'administrateur ou la modification des fichiers de registre. Dans certains cas, ils fonctionnent, mais dans d'autres, ils aggravent le problème.

Mise à jour du BIOS

BIOS signifie Basic Input / Output System. Il connecte les composants de votre ordinateur avec le système d'exploitation. Un BIOS obsolète peut provoquer des erreurs et des plantages, y compris pendant le jeu, tels que "bad_module_info". Le BIOS est un très petit programme jusqu’à 16 Mo. Les BIOS modernes ont une interface utilisateur, couramment appelée l'utilitaire de configuration, dans laquelle l'utilisateur peut configurer diverses options matérielles. Sur les ordinateurs portables ou les tablettes, vous rencontrez souvent des versions de BIOS simplifiées dans lesquelles l'utilisateur ne peut définir que l'heure et quelques autres éléments, tels que l'ordre de démarrage. Sur les cartes mères plus avancées, telles que celles installées sur des ordinateurs de bureau, le BIOS offre de nombreuses options, notamment des moyens de régler la fréquence ou la tension d'horloge du processeur, la mémoire partagée entre le processeur et le processeur graphique, la latence de la RAM, etc.

La configuration d'un BIOS étendu peut être dangereuse si l'utilisateur ne sait pas ce que fait chaque paramètre et définit des valeurs incorrectes, car les composants du système ont des limitations quant à la manière dont ils sont installés. Par exemple, l'accès à un processeur à une fréquence très élevée peut entraîner une surchauffe de celui-ci, ce qui entraîne un redémarrage sans fin de l'ordinateur. Pour vous assurer de votre sécurité, configurez les paramètres du BIOS uniquement après avoir lu le manuel d'utilisation de votre système et assurez-vous de connaître les fonctionnalités des composants matériels que vous installez.

Un autre défi pour le BIOS consiste à préserver ces paramètres de configuration lorsque le système est éteint. Pour cela, il dispose d'une petite quantité de mémoire CMOS volatile, alimentée par batterie. Le terme CMOS désigne un semi-conducteur à oxyde de métal supplémentaire représentant le processus utilisé pour fabriquer cette puce de mémoire. En ce qui concerne les ordinateurs, CMOS est une puce de mémoire contenant les paramètres matériels de l’ordinateur. Si la pile de la puce de mémoire CMOS est faible et ne peut plus alimenter, le BIOS utilisera les paramètres par défaut intégrés, et non les paramètres utilisateur que vous avez définis.

La tâche la plus importante que le BIOS doit résoudre consiste à passer d'un geste matériel matériel, par exemple, au toucher du bouton d'alimentation, à un niveau plus abstrait, par exemple, à afficher le logo du système d'exploitation à l'écran. Cela signifie que lorsque vous allumez votre système, le BIOS lance le premier programme. Sa tâche consiste à faire fonctionner les refroidisseurs, à vérifier les niveaux de puissance, à effectuer plusieurs tests rapides permettant d'évaluer les performances du matériel du système, puis à charger les pilotes et à démarrer le processus de démarrage du système d'exploitation. Si une défaillance survient au cours de ce processus, le BIOS affiche un message vous informant de ce qui ne va pas. Dans la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez voir un exemple d'erreur possible. Si cette puce mémoire échoue, le BIOS ne peut plus être chargé et la carte mère ne peut plus être utilisée. C'est pourquoi les fabricants de cartes mères utilisent le système bi-BIOS sur leurs cartes mères modernes. Double BIOS signifie qu'il existe deux puces pour stocker le BIOS: une pour le BIOS principal et l'autre pour la sauvegarde. Si la puce BIOS principale échoue, vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur. La puce BIOS de sauvegarde est utilisée pour démarrer le BIOS avec les paramètres par défaut.

UEFI signifie «Unified Extensible Firmware Interface» (interface de micrologiciel extensible unifiée) et vous pouvez le considérer comme un BIOS moderne et plus puissant. Il joue le même rôle que le BIOS traditionnel, mais inclut davantage de fonctionnalités telles que la cryptographie ou les diagnostics à distance et la réparation de l'ordinateur, même si le système d'exploitation n'est pas installé. Ce type de BIOS a été inventé par Intel et a été publié pour la première fois en 2005. UEFI est devenu populaire après le lancement du système d'exploitation Windows 8, car il s'agissait du premier système d'exploitation Microsoft à fournir son propre support. Comme dans le BIOS habituel, UEFI est configuré par le fabricant de la carte mère utilisée. Le BIOS UEFI affichera plusieurs paramètres sur les tablettes et les ordinateurs portables.

Le BIOS est un composant clé de tout ordinateur ou périphérique et sa connaissance de son utilisation peut offrir une plus grande flexibilité et certains avantages en termes de performances. Les utilisateurs avertis et les professionnels de l'informatique peuvent utiliser le BIOS pour optimiser les performances de leurs ordinateurs et de leurs périphériques. Si vous n'êtes pas un grand expert, c'est bien. Les paramètres du BIOS par défaut correspondent généralement aux besoins de l'utilisateur moyen, et votre système fonctionnera correctement, même si vous n'utilisez pas ses paramètres. Pour mettre à jour le BIOS, vous pouvez aller sur le site de support technique de votre carte mère et télécharger la dernière mise à jour à partir de celui-ci. Après cela, installez simplement la mise à jour sur votre ordinateur et voyez si elle résout le problème. Le processus d’installation de la mise à jour du BIOS peut varier selon la carte mère utilisée. Si vous faites quelque chose de mal, cela peut avoir des conséquences inattendues, alors faites tout soigneusement. Vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un technicien pour mettre à jour le BIOS.

Redémarrer et restaurer le PC

La réinitialisation de votre ordinateur peut vous aider à annuler les modifications que vous avez apportées (en particulier les mises à jour que vous avez installées) qui pourraient provoquer une erreur bad_module_info. Mais ne vous inquiétez pas, cela n'entraînera pas la perte de tous vos fichiers et données personnels. Voici comment vous pouvez redémarrer l'ordinateur:

  1. Cliquez sur le bouton “Démarrer” dans le coin inférieur gauche de l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation. Appuyez ensuite sur la touche Maj du clavier et maintenez-la enfoncée, puis cliquez sur "Redémarrer".
  2. Sélectionnez Dépannage.
  3. Sélectionnez "Réinitialiser ce PC".
  4. Sélectionnez "Enregistrer mes fichiers". Votre ordinateur va redémarrer. Cette option supprimera vos applications. Vous devrez les réinstaller après le redémarrage de l'ordinateur.
  5. Sélectionnez votre compte et entrez un mot de passe pour poursuivre le processus.
  6. Cliquez sur Réinitialiser.
  7. Attendez la fin du processus, puis vérifiez si votre problème est résolu.

En plus des méthodes ci-dessus, vous pouvez également essayer:

  • Allumez puis allumez votre ordinateur.
  • Установка последних версий всех драйверов (помимо графических драйверов).
  • Убедитесь, что никакая другая игра не работает в фоновом режиме.
  • Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

Как видите, избавить от ошибки можно несколькими способами, доступными практически любому пользователю ПК. Если ни одно из решений вам не помогло или вы избавились от проблемы другим способом, поделитесь об этом в комментариях под статьёй. Мы опробуем его и в следующей статье обязательно предоставим подробную инструкцию.