Erreur 0xc000021a et écran bleu BSoD - Toutes les méthodes de récupération Windows Update

BSoD - Écran bleu de la mort, écran bleu de la mort est un problème que pour les utilisateurs Windows expérimentés. Si le programmeur dit qu'il n'a jamais rencontré BSOD, la probabilité qu'il / elle ment est de 99%. Les erreurs BSoD sont très populaires et peuvent vous renseigner sur la santé et les performances de votre PC. L'un d'eux est l'erreur 0xc000021a de BSoD / STOP, qui se produit lors de la mise à jour ou de la réinstallation de Windows.

Dépannage de l'erreur 0xc000021a sous Windows.

Qu'est-ce que cette erreur signifie?

L'erreur indique que votre ordinateur a rencontré un problème et doit être redémarré. Il n'apparaît pas séparément, mais à l'intérieur de "l'écran bleu de la mort". Cela peut causer de graves problèmes d’endommagement de la structure interne de Windows. Souvent, l'erreur ne peut pas être éliminée même après le redémarrage du PC. Le code d'erreur 0xc000021a se produit généralement sur un PC Windows 10 après la mise à niveau à partir d'une version précédente du système d'exploitation ou après le démarrage d'une restauration du système. Dans ce cas, le BSoD contient les informations suivantes:

“STOP: c000021a {erreur système fatale}

Fin inattendue du processus système du processus de connexion Windows avec un statut de 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

L'arrêt du système est terminé.

Causes possibles du problème

Dans la plupart des cas, le système (Windows 10 et les versions antérieures) ne démarre pas et, avec l'erreur 0xc000021a, un écran bleu de la mort est affiché juste après la mise à jour. Il y a deux fichiers qui sont la cause principale de cette erreur:

  • winlogon.exe - vu dans le nom du fichier, il est responsable de l’entrée et de la sortie de Windows. peut être endommagé en raison de l’incohérence des fichiers système, supprimé ou remplacé par un logiciel tiers.
  • csrss.exe - appartenant à un serveur ou à un client Microsoft, traite les instructions graphiques Windows 10. Il peut être supprimé, endommagé ou remplacé par un logiciel tiers.

Ces deux fichiers requis ne sont pas disponibles si:

  • Les fichiers système ont été endommagés lors de l'installation de Windows.
  • Impossible de télécharger la mise à jour.
  • Installation du logiciel incomplète terminée.

Raisons moins populaires:

  • Pilote de fichiers programme mal configuré.
  • Non concordance de fichier système.
  • Restrictions imposées par un logiciel tiers lors de l'exécution du système d'exploitation.
  • Dommages causés au sous-système d'exécution client / serveur (CSRSS).
  • Dommage pour WinLogon.
  • Un logiciel malveillant est entré dans l'appareil.
  • Des fichiers système incorrects sont installés ou le processus de mise à jour du système a échoué / n'est toujours pas terminé.
  • Déchargement prématuré de Wbemprox.dll.
  • Les logiciels tiers récemment installés ne sont pas compatibles avec le système d'exploitation.
  • Pilotes de périphérique endommagés, obsolètes ou mal configurés.
  • Pas assez d'espace dans la partition système.
  • Le registre Windows est corrompu en raison de modifications du logiciel ou du système. Cela signifie que certaines entrées de registre ne sont pas effacées après la suppression de l'application.

Comment le réparer

Il existe plusieurs méthodes éprouvées pour corriger l'erreur 0xc000021a dans Windows. Essayez-les alternativement jusqu'à ce que vous obteniez le résultat souhaité.

Désinstaller le logiciel récemment installé

Cette solution est l'une des plus efficaces. Effectuez d'abord les étapes suivantes:

  1. Appuyez sur la touche Windows et, tout en maintenant la touche Maj enfoncée, appuyez sur Power / Reboot. Le téléchargement commencera en mode de récupération.
  2. Dans la fenêtre de récupération, dans le menu "Options de récupération", sélectionnez "Dépannage".
  3. Cliquez sur Options avancées, puis sur Options de lancement.
  4. Sélectionnez Reboot.
  5. Après le redémarrage, appuyez sur la touche F7 et dans le menu qui apparaît, sélectionnez «Activer le mode sans échec», puis «Reboot».

Si vous avez de la chance, le PC démarrera sur le bureau Windows 10. Ensuite:

  • Cliquez sur Démarrer, tapez "programmes" et sélectionnez "Programmes et fonctionnalités".
  • Triez les programmes par date d'installation, puis supprimez autant d'applications que possible nouvellement installées.
  • Dans la partie gauche de la fenêtre, recherchez "Afficher les mises à jour installées". Les mises à jour du système d'exploitation installé s'ouvrent.
  • Supprimer toutes les mises à jour récemment installées.

Après avoir désinstallé les applications / mises à jour récemment installées, redémarrez le système.

Réinitialisation du BIOS

De nombreux utilisateurs signalent que la réinitialisation des paramètres du BIOS leur a permis de résoudre le problème. Simplifiez-vous la vie - vous devez retirer la batterie CMOS de la carte mère pendant quelques minutes. La méthode ne fonctionne pas avec les ordinateurs portables, car leurs cartes mères ne sont pas disponibles. Pour réinitialiser le BIOS du PC, procédez comme suit:

  • Éteignez l'ordinateur.
  • Débranchez tous les câbles d’alimentation de l’ordinateur en vous assurant que l’accès de l’ordinateur à l’électricité est complètement déconnecté.
  • Ouvrez le cas.
  • Localisez la pile CMOS (quelque part sur la carte mère) et retirez-la.
  • Attendez 1-2 minutes et réinsérez la batterie.

Assemblez le châssis, démarrez l’ordinateur et voyez s’il est correctement chargé dans Windows.

Remplacement de tous les fichiers de registre endommagés par des sauvegardes

Pour utiliser cette méthode sur Windows 8 et d'autres versions:

  • Insérez le disque d'installation Windows ou USB dans votre PC et redémarrez-le.
  • Dès que le téléchargement commence, entrez les paramètres du BIOS et réorganisez la priorité de démarrage du disque dur / SSD sur un CD / DVD ou une clé USB. Les instructions de démarrage du BIOS peuvent varier, mais seront presque toujours affichées sur le premier écran qui apparaît lors du démarrage (avec le nom de la carte mère).
  • Enregistrez les modifications et quittez le BIOS.
  • Sélectionnez une langue et un fuseau horaire, cliquez sur "Suivant".
  • Dans la fenêtre "Installer maintenant", cliquez sur "Récupérer l'ordinateur" / "Dépannage" / "Paramètres avancés" / "Ligne de commande", après quoi il sera ouvert.
  • Tapez c: et appuyez sur Entrée.
  • Puis entrez les commandes une à une et appuyez sur Entrée après chacune d’elles.
    • cd windows \ system32 \ config
    • dir
  • L'un après l'autre, pour chaque document du dossier, entrez cette commande
    • ren (NOM DE FICHIER) (NOM DE FICHIER) .old

Par exemple, ren SYSTEM SYSTEM.old est pour le fichier SYSTEM. ren SECURITY SECURITY.old - pour le fichier SECURITY.

  • Ensuite, un par un, tapez dans la ligne de commande, en appuyant sur Entrée après chaque:
    • cd regback
    • dir
    • copie / Y LOGICIEL
    • copie / Y SAM
    • copier / Y SYSTEM

Après cela, fermez la ligne de commande, appuyez sur EXIT, puis sur ENTER. Retirez le disque d'installation ou USB de Windows et redémarrez le PC. Vérifiez si elle peut démarrer avec succès sans BSOD et l'erreur 0xC000021A.

Récupération BCD

Si votre ordinateur ne parvient pas à installer la mise à jour ou à restaurer le système, il est très probable que le secteur de démarrage soit supprimé ou endommagé. La restauration des données de configuration de démarrage, en abrégé BCD, peut aider à réparer la corruption dans le secteur de démarrage. La réparation de secteurs défectueux peut permettre le démarrage du processus de réinstallation. Si vous ne savez pas comment procéder, procédez comme suit:

IMPORTANT Assurez-vous de disposer d’un disque d’installation Windows 10 ou USB.
  1. Insérez le disque d'installation Windows 10 ou USB.
  2. Redémarrez l'ordinateur.
  3. Allez dans le BIOS et réorganisez la priorité de démarrage du disque dur / SSD sur un CD / DVD ou un périphérique USB.
  4. Après avoir téléchargé les fichiers, sélectionnez la langue, la date, l'heure et la mise en page, puis cliquez sur "Suivant".
  5. Dans le menu suivant, sélectionnez «Restaurer PC» / «Dépannage» / «Paramètres avancés».
  6. Exécutez une invite de commande en tant qu'administrateur.
  7. Ensuite, un par un, tapez dans la ligne de commande, en appuyant sur Entrée après chaque:
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / fixboot
    • bootrec / scanos
    • bootrec / RebuildBcd

Attendez la fin du processus et redémarrez le PC.

Retrait des périphériques

Les périphériques peuvent causer de graves problèmes avec les fichiers système. La raison la plus logique est qu'ils interfèrent avec le processus de téléchargement ou de mise à jour. En conséquence, cette interaction peut mener non seulement à «l'écran bleu de la mort», mais également à d'autres problèmes. En ce qui concerne l'erreur 0xc000021a, il est nécessaire de garantir le retrait correct de tous les périphériques USB ou DVD et autres périphériques, à l'exception de la souris et du clavier. Tout d’abord, désactivez tous les périphériques dans le gestionnaire de périphériques (joystick), puis vérifiez la barre des tâches près de l’horloge - s’il ya une icône «Supprimer le périphérique en toute sécurité», cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Désactiver ...». Redémarrez le PC et testez ses performances.

Télécharger la dernière bonne configuration connue

Vous pouvez essayer de télécharger la dernière configuration réussie, qui tentera d'utiliser une version du registre précédemment exempte d'erreur sur votre système. Pour télécharger ce mode, procédez comme suit:

  • Redémarrez ou éteignez complètement le PC, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer.
  • Avant que le logo Windows n'apparaisse à l'écran, appuyez plusieurs fois sur F8 (il suffit d'appuyer, de ne pas le maintenir enfoncé).
  • Sur certains modèles d’ordinateurs portables, vous devrez peut-être maintenir la touche Fn enfoncée.
  • Une fois que le système a démarré dans le menu Options de démarrage avancées, sélectionnez la dernière bonne configuration connue dans la liste à l'aide des touches fléchées.
  • Appuyez sur Entrée.

Contrôle des performances du disque dur

Enfin, si aucune des étapes ci-dessus ne vous convient, il est possible que le disque dur soit à l'origine de l'erreur. Ensuite, vous pouvez exécuter un diagnostic du disque dur et rechercher les secteurs défectueux. Sur Internet, vous pouvez trouver de nombreux outils tiers, mais il existe une alternative à Windows. Pour ce faire, l'option "Vérifier les erreurs" convient, ce qui aidera à déterminer l'état exact du disque dur. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les étapes ci-dessous:

  • Ouvrez Poste de travail ou Explorer.
  • Cliquez-droit sur la partition système et ouvrez "Propriétés".
  • Ouvrez l'onglet «Service».
  • Sélectionnez «Vérifier les erreurs» et attendez que la procédure soit terminée.

Convertir un disque ou une partition de NTFS en GPT

Pour corriger le code d'erreur 0xc000021a dans Windows 10, vous devrez peut-être convertir une partition ou un disque de NTFS en GPT. Effectuez les étapes suivantes:

  1. Éteignez le périphérique et insérez le DVD ou l’installation USB de Windows.
  2. Démarrez votre PC depuis USB ou DVD en mode UEFI.
  3. Dans Windows Installer, ouvrez une fenêtre d'invite de commande en appuyant sur Maj + F10.
  4. Tapez diskpart dans une fenêtre d'invite de commande pour ouvrir l'outil diskpart.
  5. Entrez list disk pour déterminer le disque à reformater.
  6. Sélectionnez le disque à reformater en tapant select disk sur la ligne de commande.
  7. Après cela, tapez clean, puis appuyez sur Entrée. Ensuite, tapez convert gpt pour convertir le disque de NTFS en GPT.
  8. Tapez exit et appuyez sur Entrée. Vous pouvez maintenant fermer la fenêtre de commande.
  9. Après avoir converti une partition ou un disque de NTFS en GPT, vous pouvez continuer à installer Windows.
IMPORTANT Choisissez Personnalisé pour choisir le type d'installation. Le disque sera affiché comme une seule zone d’espace non alloué. Sélectionnez cet espace non alloué, puis cliquez sur Suivant. À ce stade, Windows va démarrer l'installation.

Si aucune des solutions ne vous a aidé ou si vous ne connaissez pas d'autres méthodes, partagez-la dans les commentaires de l'article.