Récemment, parmi les nombreux messagers, un autre est apparu - Slack pour la communication d'entreprise. Il est positionné par les développeurs comme "le tueur de Skype", car il a repris plusieurs fonctionnalités populaires de ce programme. Maintenant, le messager suscite de plus en plus d’intérêt pour son segment, mais les utilisateurs potentiels souhaiteraient en savoir plus sur ses fonctionnalités. Nous vous en dirons plus à ce sujet ultérieurement.
Caractéristiques Slack Messenger.
Pourquoi avez-vous besoin de Slack
Slack vous permet de communiquer avec les employés d'une entreprise en tenant compte de toutes les caractéristiques principales d'une telle communication - c'est ce que ce programme est, si nous formulons brièvement. Pour discuter de sujets communs à tous, il existe des canaux publics, ainsi que des groupes locaux et la possibilité d'envoyer des messages privés est fournie. Dans le Messenger, vous pouvez partager différents fichiers, il est équipé d’une recherche pratique qui vous permet de trouver rapidement le matériel nécessaire. Il prend en charge les systèmes de stockage en nuage populaires Dropbox, "Google Drive", le service "Google Docs", "Twitter" et de nombreuses autres applications. Slack a deux versions: gratuite et payante. Dans le premier cas, certaines fonctions ne sont pas disponibles, mais elles peuvent être supprimées pour 400 à 760 roubles par mois. Pour clarifier la raison de son utilisation, considérons les avantages du messager Slack:
- Relation avec d'autres plates-formes: pour créer des projets, stocker des informations, modifier des documents, envoyer des lettres, etc. Un fichier contenant des informations sur un produit ou un service se trouve à proximité du chat, ce qui est très utile lorsqu'il est discuté.
- Vous pouvez mentionner des utilisateurs, commenter le contenu. Ils recevront une notification et pourront voir ce qui vous a semblé digne d'attention.
- Vous pouvez télécharger divers supports: photos, vidéos, audio, projets dans des formats spécifiques.
- Le messager prend en compte toutes les fonctionnalités du chat en groupe: ici, il est plus facile de comprendre à quelle question on répond, qui écrit à qui et quel est le sujet de la discussion.
- Les développeurs de Slack ont fait du bon travail sur la fonction de recherche: quelle que soit la longueur du fil de discussion, rien n'y est perdu. Vous pouvez effectuer une recherche par mots, date, catégories, hashtags, fichiers, etc.
- L'application peut être téléchargée sur différents appareils: smartphones iPhone, Android et Windows Phone, ordinateurs et ordinateurs portables sous Mac OS, Linux et Windows.
- Les notifications peuvent être configurées aussi facilement que possible: sélectionnez des dialogues et des discussions spécifiques à partir desquels il est important de les recevoir. Ainsi, en cas de communication intensive, vous éviterez des notifications constantes et persistantes concernant des messages peu substantiels dans les salles de discussion.
- Entre plusieurs salles de discussion, vous pouvez facilement basculer.
- Les messages déjà envoyés sont édités, il existe des paramètres pour le système de modèle et des réponses automatiques aux phrases courantes du même type.
- Lorsque vous ajoutez un lien, un aperçu est installé sur celui-ci sous la forme d'une petite image, par souci de clarté, afin que les interlocuteurs sachent à l'avance ce que vous avez partagé et ne se confondent pas dans les différents liens.
- Pour chaque participant au dialogue, l'heure est définie en fonction de son fuseau horaire, ce qui est très important lorsque l'équipe est nombreuse et que les employés se trouvent dans des villes différentes.
Bien sûr, il y a des inconvénients:
- Slack dans la version gratuite limite la possibilité de rechercher des messages de 10 mille. Auparavant, il est déjà impossible de trouver.
- La version payante est assez chère: de 400 à 760 roubles par mois.
- Malgré le fait que vous puissiez écrire des messages en russe, l'interface est en anglais.
- Sous Linux, l'application absorbe une quantité importante de ressources RAM.
- Le chat vidéo est très lent, car il n’ya pas de chat privé, et l’intégration avec Hangouts n’est pas bien pensée.
- Dans la version gratuite ne peut pas faire des appels de groupe.
Installation de Slack sur divers appareils
Pour Windows, le messager peut être téléchargé sur le site officiel: le service déterminera le package de distribution approprié pour votre système. Téléchargez-le et lancez l'installation en double-cliquant dessus. Sous Linux, vous pouvez installer Slack de plusieurs manières:
- comme sur Windows - il suffit de double-cliquer;
- via le terminal avec la commande: $ sudo dpkg-i / chemin du fichier.
L'application mobile pour Android est dans Google Play, pour iOS - dans l'AppStore.
Comment utiliser Slack
Maintenant que vous connaissez les avantages et les inconvénients de Slack, il est temps de discuter de son utilisation. Vous vous rappelez que l'interface de l'application est anglophone, mais néanmoins, il est facile à comprendre.
Création de compte
- Pour créer un compte dans Slack, ouvrez l'application et cliquez sur le bouton ci-dessous avec les mots «Créer un nouvel espace de travail» - si vous êtes responsable de l'organisation du chat en cours et que vous devez le créer, ou bien sur le lien bleu «Trouver votre espace de travail Slack» si vous souhaitez rejoindre le chat. communauté déjà existante.
- Entrez l'e-mail dans le champ requis.
- Vérifiez le courrier et copiez le code de la lettre.
- Revenez à la fenêtre Slack et appuyez sur Ctrl + V.
- Entrez votre nom et votre pseudo.
- Créez un mot de passe fort.
- Si vous êtes administrateur, renseignez également les informations relatives à votre société, indiquez le nombre de personnes que vous ajoutez, votre position et votre rôle dans le chat.
- Envoyez un lien pour inviter vos collègues.
Apparition du messager
Une fois connecté à votre compte, vous verrez sur la palette de couleurs à gauche un rubricator de groupes et de discussions, des notifications, et à droite une fenêtre avec un ruban, une chaîne de recherche, un outil pour marquer les messages et les paramètres importants. Si vous travaillez avec Linux, il est préférable de désactiver immédiatement l'accélération matérielle afin d'éviter tout problème d'affichage des contenus emoji et du contenu animé. Pour ce faire, cliquez sur la flèche en regard du nom de la communauté, sélectionnez Préférences - Application Linux - Désactiver l'accélération matérielle et cochez la dernière.
Personnalisez votre profil
Allez à la configuration de votre compte:
- Cliquez à nouveau sur le nom d'utilisateur, sélectionnez la section intitulée "Profil et compte" - "Modifier le profil".
- Ajoutez votre photo, quelques informations sur vous-même.
- Sur la droite, une icône représentant une roue dentée vous permet de choisir un moyen de vous connecter à votre compte, de changer votre mot de passe, de définir une plaque avec votre fuseau horaire, d'ajuster la relation avec les autres messagers, si vous préférez écrire via Slack, etc.
Configuration de la chaîne
La structure du messager est constituée de branches de communication étendues - canaux et petits groupes locaux en leur sein. Si vous vous enregistrez sur «Slack» sur invitation, vous n'avez rien à personnaliser, vous êtes dans un environnement prêt à l'emploi. Et si vous organisez la communication avec vos collègues, vous devez faire quelque chose:
- Une nouvelle chaîne est créée en cliquant sur le symbole "+" à côté du mot "Chaînes" dans la rubrique de gauche.
- Nommez le canal, écrivez une annotation, quel est son sujet, invitez des collègues.
- Pour autoriser des informations uniquement à certaines personnes, vous pouvez les spécifier dans les paramètres de confidentialité.
Le canal terminé peut être modifié en l'ouvrant et en cliquant sur l'icône sous la forme d'une roue dentée en haut à droite.
Envoi de message relâché
Pour envoyer un message, dans la rubrique de gauche, sélectionnez un participant à la conversation (sa liste se trouve sous l'en-tête Messages directs) ou un canal (Chaînes) - un formulaire de saisie apparaîtra à droite. Dans le premier cas, le message peut être lu par tous les utilisateurs du canal spécifié et, dans le second, par une seule personne. Sur les canaux publics, il est techniquement possible de supprimer les messages déjà envoyés (via le bouton correspondant), mais certaines communautés l'interdisent, car le sens de la discussion est perdu. Pour mentionner un utilisateur dans une conversation générale, il suffit de mettre le symbole "@" devant le pseudo - il recevra une notification.
Inviter des amis
Pour inviter sur votre chaîne, vous pouvez utiliser le lien que vous avez reçu lors de l’enregistrement de votre profil ou rechercher la section Inviter des personnes à gauche. Une personne devra également créer un compte sur ce réseau pour avoir accès aux publications.
Applications embarquées
Comme déjà mentionné, Slack s'intègre à d'autres ressources: courrier électronique, éditeurs de documents, messagers, mémoires, etc. Si vous avez besoin de cette fonction, ouvrez la section Applications et sélectionnez l'extension souhaitée. Sous chacune d'entre elles, il y a un bouton d'installation.