Il arrive parfois que vous connectiez un lecteur flash, une tablette graphique, une souris, un clavier ou autre chose, en attendant que celui-ci commence à fonctionner, mais une fenêtre apparaît indiquant que le périphérique ne fonctionne pas correctement. En conséquence - vous ne pouvez pas faire ce qu’ils allaient faire, car l’appareil n’est pas reconnu comme étant connecté à un PC.
Résolution de l'erreur "L'un des périphériques USB connectés ne fonctionne pas correctement."
Causes d'erreur
Si, au lieu d’une connexion réussie, le système affiche le message suivant: «L’un des périphériques USB connectés n’est pas reconnu ou ne fonctionne pas correctement», ce qui peut contribuer à plusieurs facteurs:
- quelque chose ne va pas avec l'équipement lui-même;
- Port USB cassé;
- le cordon à travers lequel la connexion est établie s'est détérioré;
- les pilotes doivent être mis à jour, supprimés ou le dernier package de mise à jour contenait un bogue;
- les contrôleurs étaient en panne ou leur programme était perdu;
- électricité statique accumulée.
Nous analysons chaque cas séparément.
Câbles, rallonges et concentrateurs
Ils sont le plus souvent à l'origine de l'erreur, car ils échouent rapidement. Habituellement, les gens les stockent et les transportent en les faisant rouler par inadvertance et les contacts sont endommagés. Pour vérifier cette probabilité:
- connectez un autre périphérique USB via le câble;
- ou connectez le gadget via un autre cordon.
Si, à la suite de vos actions, l'appareil est soudainement devenu opérationnel, cela signifie que vous avez trouvé la source de l'erreur. En outre, le problème avec le câble peut indiquer un son caractéristique qui accompagne la connexion de l’appareil au PC: s’il se répète continuellement, la réponse est évidente. La seule solution ici est d'acheter un nouveau cordon. Si vous avez connecté plusieurs périphériques, un concentrateur USB amovible (appelé «adaptateur» avec plusieurs connecteurs USB) ne pourra pas fournir à chacun d'eux une alimentation suffisante. Essayez de débrancher quelques-uns et réessayez.
Port usb défectueux
Également dans le mauvais travail, vous pouvez suspecter le port USB. Pour confirmer vos conclusions, vous pouvez essayer d’y connecter autre chose. Si le second périphérique ne veut pas fonctionner, procédez comme suit:
- Redémarrez le PC et connectez-vous à BSVV (vous pouvez voir la bonne combinaison de touches dans les instructions de votre ordinateur).
- Ouvrez la section Avancé et «Configurations USB».
- Vous verrez une liste de ports avec un rapport d'état actuel: qu'ils fonctionnent ou non.
- Si l'un d'entre eux est désactivé, vous devez l'activer, enregistrer les modifications et redémarrer à nouveau.
Le port USB peut être physiquement endommagé: le câblage est parfois court-circuité, ce qui aggrave le problème. Dans ce cas, l’assistance du capitaine est également requise, en particulier si une partie de la planche est endommagée.
Pilotes et logiciels plantés
Un triangle jaune avec un point d'exclamation, complétant le message d'erreur, peut indiquer des problèmes de pilote.
- Tout d’abord, rappelez-vous si vous avez installé les pilotes fournis par le fabricant avant de brancher un nouveau périphérique.
- Ouvrez le "Panneau de configuration" (dans Windows 10, il est plus pratique d’agir via le bouton "Rechercher").
- Définissez le mode d'affichage sur "Grandes icônes" et recherchez le "Gestionnaire de périphériques".
- Recherchez le titre sous lequel la liste des contrôleurs est masquée. Trouvez le périphérique qui pose problème, sélectionnez-le et ouvrez «Propriétés» - «Pilote» - «Retour en arrière» ou «Supprimer».
- Si votre appareil n'est pas là, allez à la section "Autre" et recherchez "équipement non identifié". Cliquez dessus avec PCM et mettez à jour les pilotes via l'option proposée.
En cas de défaillance du logiciel du pilote du contrôleur, il est conseillé de supprimer les pilotes de tous les périphériques connectés (ibid. Dans le gestionnaire) et de redémarrer le système. Lorsque vous contactez à nouveau le matériel, le PC le considère comme nouveau et réinstalle les pilotes. Cela peut être fait en suivant le chemin: C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ et en recherchant le fichier INFCACHE. En le supprimant, vous supprimerez tous les pilotes installés et exécuterez leur mise à jour ultérieure (certains devront être téléchargés indépendamment des sites des fabricants de matériel).
Dysfonctionnement de l'appareil lui-même
Si la qualité de l'appareil est douteuse, elle peut être défectueuse en soi. Essayez de le connecter à un autre PC ou de voir comment le reste des gadgets contacte l'ordinateur. Des clés USB, des lecteurs, etc. bon marché peuvent provoquer une erreur. Ce problème ne peut également être résolu qu'en achetant un nouvel appareil ou en le réparant. Faites attention au marquage, il indique si le périphérique prend en charge la technologie USB 2.0 ou 3.0. Si non, alors il ne peut pas être connecté à un PC avec tout le désir.
L'erreur persiste
Curieusement, la solution peut se trouver à la surface et être facilement exécutable. La connexion USB est souvent empêchée par l'électricité statique qui s'accumule sur les éléments de contact des câbles, des clés USB, des ports et des cartes.
- Éteignez l'ordinateur à l'aide de la fonction d'arrêt normale.
- Débranchez ensuite l'alimentation et attendez quelques minutes (retirez la batterie de l'ordinateur portable). 3 minutes suffiront.
- Connectez l’équipement problématique au PC éteint.
- Allumez l'ordinateur.
- L'appareil devrait fonctionner correctement.