Erreur "dnserror": causes et solutions

Tout le monde, sans exception, connaît bien la situation dans laquelle, lors de la tentative d'ouverture d'une ressource réseau (site Web), une erreur apparaît à la place de l'interface souhaitée, indiquant que la page n'a pas été trouvée. Dans le même temps, le site problématique ou l’une de ses pages spécifiques n’est accessible qu’à un moment donné. De tels problèmes entraînent toujours une abondance de questions supplémentaires, car la raison de cette question n’est pas toujours immédiatement claire, car tout fonctionnait auparavant et correctement. Dans la plupart des cas, cette situation, dans laquelle le navigateur fait référence d'une manière ou d'une autre à l'absence de la ressource demandée, est accompagnée d'un message texte sous la forme «Informations techniques sur l'erreur d'erreur de réseau». Et sur quelles sont les raisons de l'émergence de "dnserror", et surtout, comment y remédier, et seront discutées dans cet article.

Correction d'une erreur dnserror.

Raisons

Ainsi, comme on peut le voir avec le nom même de «dnserror» (c’est-à-dire que ce nom doit être divisé en DNS et Error), les difficultés rencontrées sont liées, d’une manière ou d’une autre, aux paramètres du serveur DNS disponibles pour l’utilisateur. Le DNS est un système de noms de domaine, et si la définition est aussi simple que possible, il s’agit d’une base de données ou d’un genre de répertoire d’adresses IP et de noms de domaines. L’essence du travail de ce "répertoire" consiste en des actions assez simples, à savoir:

  • L'utilisateur entre dans la barre d'adresse de l'URL du navigateur d'un site, par exemple "google.com".
  • Le serveur DNS vérifie le nom de domaine entré et le vérifie avec l'adresse IP de la base de données.
  • Après avoir vérifié la corrélation et confirmé l'exactitude de l'utilisateur, il a été redirigé vers la page du site souhaité.

Cette fonctionnalité est extrêmement nécessaire, car personne ne saisit une adresse IP pour ouvrir une ressource réseau particulière, mais entre son adresse URL, ce qui est plus pratique tant pour mémoriser que pour promouvoir le service. En conséquence, si une erreur se produit à une étape de la vérification, la ressource réseau ne s'ouvre tout simplement pas et l'erreur considérée dans cet article se manifeste. Ces difficultés de comparaison peuvent être caractérisées par différentes situations, par exemple:

  • Des modifications non autorisées ont été apportées aux paramètres du serveur DNS utilisés ou les modifications apportées par l'utilisateur sont incorrectes.
  • Le système d'exploitation a été affecté par un logiciel viral.

Il est également noté dans la pratique que le plus souvent «dnserror» se manifeste sur des ordinateurs qui fonctionnent longtemps «sans interruption» avec une abondance de ressources Internet, encombrant ainsi le cache.

Traitement

En prenant en compte les raisons décrites ci-dessus, vous devez corriger le problème existant comme suit:

  1. Redémarrez l'ordinateur et, si possible, le routeur. Quoi que vous disiez, le redémarrage du système d'exploitation est un moyen très efficace de résoudre la plupart des erreurs ou au moins de minimiser leur impact négatif.
  2. Essayez un autre navigateur.
  3. Vérifiez votre ordinateur avec un logiciel antivirus de haute qualité et, en l'absence de logiciel antivirus, désactivez temporairement tous les pare-feu existants (antivirus, pare-feu et pare-feu).
  4. Vérifiez les paramètres utilisés "DNS", et pour cela:
    1. Cliquez sur l'icône de connexion réseau dans la barre d'état et ouvrez le "Centre Réseau et partage".
    2. Dans la partie gauche de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur la section "Modification des paramètres de l'adaptateur".
    3. Parmi les adaptateurs disponibles, sélectionnez celui qui est actif, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour ouvrir ses "Propriétés".
    4. Faites défiler la liste des composants marqués et trouvez la ligne "IP version 4 (TCP / IPv4)".

    5. Les autres actions dépendent de ce que vous avez indiqué dans cette section:
      • "Les adresses sont enregistrées manuellement", puis cochez la case correspondante pour transférer la réception de l'adresse du serveur DNS en mode automatique.
      • “La réception automatique est définie”, puis essayez d’enregistrer les adresses de deux serveurs DNS ouverts / publics, par exemple:
        • Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4)
        • Yandex (77.88.8.8 et 77.88.8.1)

  1. Effacez le cache mentionné précédemment. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches "WIN + R" et exécutez la commande "IPconfig / flushdns".

  2. Désactivez tout ce que le trafic peut supporter pour ses besoins et surchargez ainsi le réseau actif.

En outre, il ne faut pas oublier qu'actuellement, la politique des autorités de surveillance dans ce domaine a été considérablement renforcée. Par exemple, tout le monde se souvient des vaines tentatives de Roskomnadzor pour bloquer le messager de Telegram et de ce à quoi ces tentatives ont finalement abouti. Avec la mise en service partielle du fameux «paquet du printemps», la situation n'a pas changé pour le mieux, car l'État tente encore de le faire. structures permettant de bloquer de nombreuses ressources réseau, parfois très connues, . Ceci est fait aussi simplement que possible. Le site est inscrit dans le registre des interdits, les fournisseurs de services Internet sont tenus de suivre ce registre (qu'ils le veuillent ou non), puis ils mettent "l'URL illégale" sur la liste noire, fermant ainsi l'accès à leurs données à leurs clients.

Cette situation peut être liée à l'erreur en question. Par conséquent, si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé, vous devez contacter votre fournisseur et préciser:

  1. Des travaux techniques / préventifs sont-ils en cours?
  2. Est-ce que tout va bien sur votre ligne.
  3. Si le site est bloqué à l'initiative du fournisseur ou des agences gouvernementales.

En outre, le fournisseur dispose de ses propres serveurs DNS, dont les adresses peuvent également être utilisées dans les paramètres ci-dessus.

Conclusion

Et la dernière chose à noter est la popularité croissante des services VPN, qui permettent d’éviter les conséquences du blocage des sites Web par les fournisseurs et Roskomnadzor. Dans certaines circonstances, dans l'erreur considérée dans cet article, cela peut être la seule option possible pour obtenir un accès convoité.