Beaucoup utilisent des modems d'opérateurs de téléphonie mobile, car cela vous permet d'accéder à Internet à partir d'un ordinateur portable n'importe où, et dans les villages, il n'y a souvent aucune alternative. Mais parfois, un problème survient - le modem ne voit tout simplement pas la carte SIM. Pour cette raison, bien sûr, il est impossible d’aller en ligne. Une telle situation est loin d’être rare et peut se produire avec une variété de modems et avec n’importe quel opérateur. Tout utilisateur de tels dispositifs, au moins une fois, doit faire face à une situation similaire et la résoudre de différentes manières. Sur la prévalence du problème dit beaucoup de discussions sur ce sujet dans différents forums. Nous résumons les informations et considérons toutes les situations possibles dans lesquelles le modem 4G ne voit pas la carte SIM et ce qui peut être fait pour y remédier.
Dépannage d'un modem.
Raisons possibles pour lesquelles le modem ne voit pas la carte SIM
Un tel problème peut se manifester de différentes manières:
- La carte SIM spécifique insérée n'est pas détectée.
- Une carte ne fonctionne pas, mais de l'autre, le même opérateur, tout va bien.
- En général, aucune carte SIM ne fonctionne, un message apparaît pour indiquer son absence.
Vous devez comprendre qu'une carte SIM est un appareil plutôt compliqué, et pas seulement un morceau de plastique. En fait, il s’agit d’un micro-ordinateur doté de son propre processeur, programmé pour fonctionner avec un opérateur mobile spécifique. Cet appareil peut avoir un défaut de fabrication. D'autre part, le modem n'est pas facile non plus, et il peut aussi y avoir divers défauts. De plus, toutes les pièces sont montées sur la carte et sont sensibles aux influences extérieures. Autrement dit, il peut être cassé en le laissant simplement tomber au sol. Par exemple, souder une fente au moment de l’impact va se détacher de la carte et le problème est prêt. Par conséquent, la source de ces problèmes peut être à la fois un modem et une carte SIM, bien que ce soit souvent le premier, en raison de sa conception, de sa qualité de construction différente et de sa fragilité. Examinez maintenant toutes les options énumérées dans l’ordre et essayez d’identifier le problème.
Que peut-on faire
Les options d'action dépendent de l'occurrence du défaut. Donc, si le modem 4G ne voit pas une certaine carte SIM, vous devriez essayer de l'insérer dans le téléphone et vérifier le fonctionnement, par exemple, il suffit de vérifier son solde. Si c'est ok, la raison est dans le modem. Et si cela ne fonctionne pas dans le téléphone, vous devrez contacter le salon des communications pour un remplacement. Vous devez également vous assurer que la carte SIM de l'opérateur souhaité est insérée. Le fait est que les modems USB sont généralement liés à ce dernier et ne fonctionnent pas avec un autre, à moins qu’ils ne modifient le micrologiciel en mode universel. Par conséquent, par exemple, une carte SIM de MegaFon ne fonctionnera pas dans un modem de MTS.
Si le modem ne détecte aucune carte SIM, il est fort probable qu’elle soit simplement défectueuse ou qu’elle doive être réparée. Vous pouvez le renvoyer au salon pour un échange, s'il est neuf, ou l'emporter dans un centre de service pour le faire réparer. Pour être sûr, vous pouvez essayer d'y insérer une autre carte SIM du même opérateur, par exemple depuis le téléphone. Si la même chose se répète, le modem est définitivement en panne. Parfois, le problème est logiciel, puis il est utile de supprimer le programme et de le réinstaller. Si possible, il est utile de tester les performances sur un autre ordinateur.
Il existe également une situation dans laquelle, après l'installation et la suppression du programme d'un opérateur, un autre d'un autre opérateur ne fonctionne pas - il ne démarre pas ou affiche des messages d'erreur. Par exemple, si un modem Beeline a été utilisé, son logiciel a été supprimé et installé à partir du MTS, ce dernier risque de ne pas fonctionner. Cela se produit avec les anciens périphériques pour lesquels le programme est installé en tant qu'application distincte. Enfin, il existe un cas très simple, lorsqu'une carte SIM est simplement insérée de manière incorrecte, par le mauvais côté. Cela se produit généralement à la hâte ou inattentive, car à côté de la fente, il est toujours indiqué comment insérer correctement.