Depuis la console PlayStation 3, vous pouvez accéder au service PlayStation Network, ce qui vous permet d’étendre les fonctionnalités de la console. Ici, vous pouvez non seulement jouer et rivaliser avec d’autres utilisateurs, mais aussi communiquer, partager des réalisations. De nombreux jeux ne fonctionnent pas sans connecter le PSN.

Lors de la lecture sur PS3, une erreur 80710102 peut se produire, indiquant une défaillance du DNS.

Par conséquent, une situation très désagréable lorsque la console refuse d'entrer dans le PSN ou s'en échappe au mauvais moment. En règle générale, vous recevez le message d'erreur DNS 80710102.

Selon les codes PS3 de décodage, cela signifie un conflit d'adresses IP. C'est-à-dire que sur le réseau local où se trouve notre console, il existe un autre périphérique avec exactement la même adresse IP. Soit la console a des problèmes de connexion au routeur. Déterminez comment corriger l’erreur 80710102 sur PS3, en fonction des raisons.

Des solutions

Pour commencer, essayez de corriger l'erreur avec des actions standard lorsqu'un équipement informatique se bloque:

• déconnecter et reconnecter Internet à la console;
• redémarrez la console;
• redémarrez le routeur, il est conseillé de l'éteindre pendant quelques minutes et de le rallumer.

Il est peu probable que cela aide, cependant, il est nécessaire de s’assurer que l’erreur est effectivement systémique et non banale.

La correction de l'erreur 80710102 dans la plupart des cas se résume à la configuration manuelle de l'ip sur la Playstation 3:

1. Accédez aux paramètres de connexion réseau sur l'ordinateur.
2. Sélectionnez les propriétés de la connexion en cours.
3. Sur la console, allez dans le menu "Paramètres", "Paramètres réseau".
   

4. Sélectionnez "Paramètres de connexion Internet".
5. Confirmez la déconnexion du réseau.
6. Sélectionnez les paramètres «spéciaux».
7. Méthode de connexion "sans fil".
   

8. Cliquez sur Scan.
   

9. Sélectionnez votre méthode de cryptage (dans les paramètres du routeur).
   

10. Entrez votre mot de passe réseau sans fil. Mot de passe
11. Mode de fonctionnement Ethernet «Sélectionner automatiquement».
12. Dans les paramètres de l'adresse IP, sélectionnez "Manuel".
13. Entrez ip, comme sur l'ordinateur, à l'exception du dernier chiffre. Changez-le en un autre.
14. Laissez le reste des paramètres comme sur un ordinateur.

Si le problème persiste, vous devez entrer manuellement les adresses DNS:

1. Passez tous les points de l'instruction précédente dans la fenêtre de saisie IP.
2. IP sélectionnez "Automatique".
3. Dans la fenêtre DHCP, sélectionnez "Ne pas installer".
4. Définissez les paramètres DNS manuellement. Enregistrez le primaire 8.8.8 et le secondaire 8.8.4.4.
   

5. MTU sélectionnez "Automatique".
6. Serveur proxy marque "Ne pas utiliser."
7. UPnP allumer.

Vous pouvez également enregistrer les adresses DNS suivantes:

• 2.2.2 et 4.2.2.1.
• 88.8.8 et 77.88.8.1.
• 67.222.222 et 208.67.220.220.

Les serveurs DNS sont utilisés pour convertir les noms de domaine alphabétiques en ip et vice versa. Les fournisseurs de DNS travaillent souvent très lentement, se figent ou ne travaillent pas du tout pendant un moment. Les DNS publics, tels que Google ou Yandex, permettent d’accroître la vitesse de la connexion Internet, de filtrer les sites et de contourner le blocage. C'est à cause des problèmes des serveurs DNS du fournisseur qu'une erreur 80710102 peut se produire.

Cependant, ne vous précipitez pas pour modifier les paramètres de la console. Peut-être le problème réside-t-il dans les serveurs de Sony eux-mêmes, qui font actuellement l'objet d'attaques, ou de travaux techniques sont en cours. Dans ce cas, toutes les recommandations ci-dessus ne résolvent pas le problème. Il suffit d'attendre que les performances du PSN soient restaurées.

Y at-il un problème sur le serveur PSN, vous pouvez le savoir comme suit:

1. Appelez le support technique Sony.
2. Allez sur le site //status.playstation.com/ru-ru.
3. S'il y a au moins un carré rouge sur la page, il y a un problème technique. Attendez qu'il soit résolu.
   

Souvent, l'erreur DNS 80710102 se produit car le fournisseur utilise les adresses IP dites grises. Cela signifie que tous les ordinateurs ou groupes d'ordinateurs accèdent au réseau à partir de la même adresse IP externe, mais ont des adresses "grises" internes différentes. Et si, à partir de cette adresse, Sony enregistre une activité suspecte, il peut mettre l'adresse IP du fournisseur dans la banque et aucun des clients ne peut se connecter au PSN. Probablement, après un certain temps, l'interdiction sera levée. Mais cela ne garantit pas que le fournisseur ne sera plus bloqué.

Dans ce cas, vous pouvez contacter votre fournisseur Internet. En règle générale, presque tous contre rémunération, offrent la possibilité d'obtenir une adresse IP blanche. Si votre fournisseur ne dispose pas d'un tel service, vous pouvez toujours utiliser Internet mobile, après avoir préalablement spécifié ce point avec l'opérateur.

Connexion sans routeur

En outre, pour résoudre le problème lorsqu'une erreur liée au code 80710102 survient sur la console PS3 en raison d'une adresse IP grise, vous pouvez utiliser un ordinateur ou un ordinateur portable avec deux cartes réseau. La méthode n’est pas facile, mais elle vous évitera des maux de tête et des nerfs associés au blocage par le PSN:

1. Connectez votre ordinateur à Internet. Dans ce cas, peu importe qu'il s'agisse d'un câble Ethernet ou d'un réseau Wi-Fi.
2. Téléchargez et installez le programme gratuit SoftEther VPN Client Manager //www.softether.org/5-download.
   

3. Téléchargez l'utilitaire Connectify //connectify-me.ru.
   

4. Lancez VPN Client Manager.
5. Cliquez sur «Ajouter une connexion VPN».
   

6. Sur la question de la création d'une carte réseau virtuelle, cliquez sur "Oui".
7. Imaginez et entrez son nom.
8. Ouvrez la liste des services VPN (deuxième ligne de la fenêtre).
9. Choisissez celui avec le plus petit ping et cliquez sur "Se connecter au serveur VPN".
   

10. Dans la fenêtre qui s’ouvre, vérifiez la première ligne (protocole TCP) et cliquez sur OK.
11. Attendez la connexion.
12. Lancez Connectify. Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez:
    • Nom du réseau et mot de passe.
    • Sélectionnez la carte réseau sur laquelle l'ordinateur reçoit Internet (dans la ligne "Internet à partager").
    • Spécifiez l'adaptateur qui distribuera Internet dans la ligne "Partager sur".
13. Après avoir renseigné les données spécifiées, cliquez sur "Démarrer".
    

Ensuite, connectez la PS3 au réseau nouvellement créé. Ainsi, l'application VPN Client Manager a modifié l'adresse IP en déverrouillée et l'utilitaire Connectify a distribué Internet à la console.

Ce sont des moyens courants pour résoudre les problèmes d'accès PSN. Dans certains cas, un simple redémarrage du routeur peut aider. Quand il sera redémarré, l'ip de la console assignée changera et, peut-être, PSN fonctionnera. Dans de nombreux cas, la configuration manuelle de DNS et ip aide.

Chaque fois que vous rencontrez des problèmes, ne soyez pas paresseux pour contacter le support technique de Sony et votre fournisseur. Après tout, les erreurs peuvent être simples causées par des problèmes techniques sur les serveurs. Mettez à jour le logiciel de la console avec les dernières versions et téléchargez le dernier firmware pour votre routeur. Changez le fournisseur si vous ne pouvez pas vous débarrasser de l’erreur de quelque manière que ce soit. Vérifiez auprès d'autres joueurs, quel opérateur n'a pas de problèmes similaires. Laissez vos commentaires si vous connaissez l'erreur 80710102, dites-nous comment elle s'est produite et comment vous avez réussi à la réparer.